Service aus einer Hand!

Das Unternehmen wurde 1991 als Einzelunternehmen von Gerald Kachel gegründet.

Die Erstellung von Betriebsanleitungen ist bis heute der zentrale Unternehmenszweck und wird ergänzt durch weitere Dienstleistungen im Bereich der Technischen Kommunikation. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die Grundlage für die Entwicklung zu einem etablierten Unternehmen mit über 20 Mitarbeitern. Die qualitative Entwicklung hat bei uns dabei stets Vorrang vor einer expansiven Entwicklung.

Technik verständlich erklärt – so einfach wie möglich, aber nicht einfacher! Aber genau darin liegt die Schwierigkeit.
Welche Information braucht der Benutzer, um sein Produkt sachgerecht und sicher zu benutzen? Welche Normen und Gesetze müssen berücksichtigt werden? Wir sind auf Technische Dokumentationen spezialisiert, haben Erfahrung und kennen die Methoden und Mittel, um diese Anforderungen zu erfüllen.

Ein Team qualifizierter Ingenieure, Techniker, Redakteure, Grafiker, Mediengestalter u. a. steht Ihnen dafür zur Verfügung und stellt die zielgruppenorientierte Informationsaufbereitung sicher.

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Unsere Werte und Ziele

Grafisches Element zur Aufzählung

Verantwortlich

Grafisches Element zur Aufzählung

Innovativ

Grafisches Element zur Aufzählung

Partnerschaftlich

 

Wir handeln aus eigenem Antrieb,
in unternehmerischer und
gesellschaftlicher Verantwortung.

  Wir gestalten Markt
und Technik aktiv und
fortschrittlich mit.
  Eine offene, faire und zuverlässige
Zusammenarbeit ist die
Voraussetzung für unseren Erfolg.

Qualität

9001 ger tc pWir unterhalten seit 1994 ein Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 9001 und werden jährlich durch die DEKRA Certification GmbH zertifiziert. Um unsere Dienstleistungsqualität sicherzustellen, sorgen wir für regelmäßige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen unserer Mitarbeiter.

In festgelegten Verfahren und abhängig von den Anforderungen werden unsere Dokumente und Dienstleistungen nach verschiedenen Kriterien geprüft:

  • Automatisierte Kontrollsysteme (Vorkontrolle)
  • Checklisten entsprechend den aktuellen Richtlinien und Normen
  • Lektorat und Zweitkontrolle (Vier-Augen-Prinzip)
  • Anwendertest
  • Externe Kontrolle

Referenzen

Wir verfügen über langjährige Projekterfahrung in der Erstellung Technischer Dokumentation.

Unsere Kompetenzen:

  • Verpackungstechnik
  • Mess-, Prüf- und Labortechnik
  • Maschinenbau/Automatisierungstechnik/Kfz-Technik
    • Produktionslinien
    • Montageanlagen
    • Prüfanlagen und Prüfstände
  • Landmaschinentechnik
  • Konsumgüter
  • Software
  • Druckbehälter mit/ohne EX-Schutz
  • Öffentliche Anlagen
  • Druckmaschinen

Zertifiziert

DEKRAZertifiziert nach
ISO 9001:2008.

Kontakt

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Dann schreiben Sie uns einfach
eine E-Mail.

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